Transparency Azerbaijan провело исследование в пяти городах Азербайджана.
Наиболее активную гражданскую позицию в Азербайджане занимают граждане в возрасте от 35 до 50 лет, большинство из них – мужчины, проживающие в городах.
Как передает Bakililar.AZ, таков итог очередного ежеквартального опроса, проведенного организацией Transparency Azerbaijan (TA) в столице и четырех региональных центрах: Гяндже, Лянкяране, Губе и Шеки.
Интервьюирование 1272 граждан, проведенное при финансовой поддержке USAID и местного офиса ОБСЕ, выявило отношение населения к коррупции и другим негативным явлениям.
Людей больше всего тревожат несправедливые решения судов, мизерные пенсии и социальные выплаты, произвол в полиции, органах местного самоуправления и в коммунальной сфере.
Меньше стало жалоб по линии МВД, министерств юстиции и образования.
Улучшение стало возможным благодаря открытию “горячей линии” и оперативному ответу на запросы общественных организаций.
Но вместе с тем до сих пор ответы на запросы, полученные из Министерства труда и социальной защиты населения, Госфонда социальной защиты, производственных объединений «Азерсу» и «Азеригаз», являются формальной отпиской.
Более всего жалоб граждан касается коммунальных служб (315 человек), судебной системы (194), полиции (162), системы соцзащиты (106), местной исполнительной власти (68).
Недовольство затронуло в целом 20 министерств и ведомств.
По оценкам исполнительного директора TA Рены Сафаралиевой, за последние пять лет к ней поступили 24 тысячи жалобы граждан на произвол местных властей.
Люди жалуются, в частности, на вымогательства в полиции, когда при потере удостоверения личности с граждан требуют дополнительную мзду, хотя по закону положено платить 15 манатов (1AZN=$1,25) штрафа и 3 маната госпошлины.
Такие же поборы в системе исполнения судебных решений, в загсах, родильных домах.
По мнению Сафаралиевой, правовую безграмотность граждан можно преодолеть массовыми курсами и оказанием бесплатной юридической помощи малоимущим слоям населения.