По сообщению пресс-службы АО «Азерэнержи», создан ресурс для приема и оперативного реагирования на жалобы и пожелания граждан страны.
«Горячая линия» будет оперативно информировать граждан по всем интересующим их вопросам.
Телефон «горячей линии» – 186. Потребители могут обращаться в службу в любое время дня и ночи, сообщает AZE.az.
Кстати, позвонивший может получить совет по правилам использования электроэнергии, об объеме потери электроэнергии трансформаторов принадлежащих потребителям, высказать свои претензии по работе соответствующих служб и т.д.
Услугами «горячей линии» могут воспользоваться потребители распределительных электросетей, которые находятся на территории обслуживания АО “Азерэнержи”. Они могут звонить из любого региона непосредственно со стационарных и мобильных телефонов. Звонки осуществляются бесплатно.