В республике функционирует «горячая линия» при Министерстве здравоохранения АР, куда могут обращаться граждане с жалобами и предложениями.
Как передает AZE.az со ссылкой на пресс-службу Министерства здравоохранения АР, телефон «горячей линии» – 4651264.
Все жалобы граждан регистрируются и проверяются, в случае выявления фактов, связанных с нарушениями в системе здравоохранения принимаются все необходимые меры.
Согласно данным Министерства здравоохранения АР, с 23 февраля по 5 апреля 2011 года на «горячую линию» поступило 1899 обращений.
Проведенная проверка показала, что 590 жалоб от всего количества обращений были основаны на фактах нарушения, а 470 жалоб – не соответствовали действительности.
Отмечается, что 629 обращения были связаны с получением гражданами определенной информации.
После тщательной проверки по фактам были выявлены нарушения законодательства, в результате чего четыре сотрудника Министерства здравоохранения АР были уволены. Еще 36 сотрудников получили выговор, а 26 – предупреждение.