В части официального интернет-сайта Президента Азербайджана, касающейся обращений граждан, сделаны нововведения.
Как сообщает AZE.az, стремительное развитие в глобализирующемся мире информационно-коммуникационных технологий способствовало изменению образа жизни людей, формированию новой системы отношений. Президент Азербайджана Ильхам Алиев придает особое значение созданию опирающегося на знания информационного общества, пользующегося достижениями современного технического прогресса. Это обусловливает будущее развитие Азербайджана на здоровой основе и создание конкурентоспособных производственных сфер.
Применяя инновационные технологии, официальный интернет-сайт Президента Азербайджана обеспечивает также пользование этими возможностями каждым гражданином, переход отношений между правительством и гражданином в новый по содержанию этап. Сегодня интернет, технологическое оборудование проникли во все сферы жизни человека, расширили коммуникационные возможности. Сайт постепенно все больше привлекает внимание граждан страны, наших соотечественников, живущих за рубежом, и иностранцев. Поэтому число обращений на официальный сайт Президента Азербайджана растет.
Возможность граждан посредством сайта напрямую обращаться в исполнительские структуры власти устраняет существующие бюрократические трудности и служит формированию свободного диалога между гражданином и властью. Это является наглядным свидетельством внимания и заботы Президента о формировании информационного общества, упрощении пользования гражданами правом на обращение в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Обращающиеся на сайт высказывают Президенту свои предложения и пожелания, говорят о беспокоящих их проблемах. Поэтому сайт постоянно совершенствуется, в нем открываются новые разделы, создаются более широкие возможности.
Недавно в часть сайта, касающуюся обращений граждан, был внесен ряд нововведений.
На сайте размещена интерактивная карта Азербайджана, на которой приведены официальные сайты и электронные адреса органов исполнительной власти городов и районов по каждому экономическому району.
Название рубрики “Письма” изменено на “Обращения”, в данной части открыт новый раздел “Обратиться в государственные органы”. В этом разделе создана возможность перехода посредством линков на официальные сайты государственных органов. Напрямую обращаясь посредством данного раздела в любой государственный орган, граждане получают возможность узнать приемные дни соответствующих должностных лиц. В данном разделе приведен список названий всех государственных структур, городов и районов, что предоставляет гражданам возможность обращаться в эти органы, позволяет лучше систематизировать поступающие обращения, проводить различные анализы.
На сайте создан раздел “Законодательство относительно обращений граждан”. Сюда добавлены основные нормативно-правовые акты, регулирующие вопросы рассмотрения обращений граждан, и выписки из них. Каждый гражданин на самом сайте может оперативно ознакомиться с нормами и правилами рассмотрения обращений.
Приведены новые правила обращений к Президенту, в графе “Темы обращений” размещены основные темы и подтемы, внесен ряд других дополнений. Это позволяет гражданам выбирать тему, соответствующую их обращениям, вид обращения, более конкретно и ясно писать о своей проблеме.
Еще одно из внесенных в сайт изменений: для того, чтобы граждане быстрее узнали приемные дни в Администрации Президента, часть “Приемные дни” исключена из рубрики “Администрация” и размещена в рубрике “Обращения”.
Работа по дальнейшему усовершенствованию официального интернет-сайта Президента Азербайджана продолжается.