Оценку «пять» по десятибалльной шкале, по мнению эксперта, можно присудить качеству туристического обслуживания в Азербайджане.
Как сообщает AZE.az, если исходить из 10-балльной шкалы, то уровень оказываемых местным и иностранным туристам услуг будет лавировать в районе оценки “пять”, заявил в беседе с “Эхо” председатель Центра исследований устойчивого развития Нариман Агаев. По его мнению, исключение по уровню услуг могут составить только некоторые центры отдыха в Лянкяране и Габале. При этом, как считает Н.Агаев, главным недостатком является отсутствие кадрового потенциала.
“В Азербайджане уже несколько лет функционирует институт туризма. Но, к сожалению, выпускники института главным образом заняты в сфере иностранного туризма. Исходя из этого, в сфере внутреннего туризма, в том числе в центрах отдыха ощущается острая нехватка в квалифицированных кадрах”.
Второй проблемой, Н.Агаев считает намерение предпринимателей за короткий период вернуть вложенные инвестиции. Хотя, по его словам, общеизвестно, что инвестиции в сфере туризма окупаются только в течение 5-10 лет. “В Азербайджане же предприниматели горят желанием вернуть свои инвестиции уже через 2 года”. При этом, как считает Н.Агаев, для того чтобы решить эту проблему, не обязательно выдавать предпринимателям, занятым в сфере туризма, облегченные и льготные кредиты.
Если сферу туризма освободить от выплаты налогов в ближайшие 5 лет, то предприниматели смогут строить долгосрочные планы”.
В свою очередь министр культуры и туризма Абульфаз Караев сделал предупредил владельцам отелей и центров отдыха (АПА). “Если действующие в Азербайджане отели и центры отдыха не построят свою работу на требуемом уровне, то их деятельность будет приостановлена”, – сказал министр. Как отметил А.Караев, если жители Азербайджана и гости страны не могут получить в центрах отдыха необходимое обслуживание, то их деятельность никому не нужна. “Если организаторы этих услуг не приложат усилий, то в соответствии с законодательством Азербайджана, отели и центры отдыха, не способные создать нормальные условия, будут лишены лицензий”.
Отметим, что на днях А.Караев сообщил о приостановлении деятельности и аннулировании лицензий центров отдыха Sahil (Габала) и Xеzеr RVR (Лянкяран).
Напомним, что недавно министр туризма побывал в Хачмазском поселке Набрань, известном как туристическая точка. При этом, по его мнению, общая атмосфера в этом поселке неудовлетворительная. “Отсутствие порядка в пределах центров отдыха не может стимулировать развитие туризма в регионе. Чистота и порядок на территории играют серьезную роль в этом вопросе”. Выразив недовольство поездкой в Набрань, А.Караев подчеркнул, что положение там не отвечает международным стандартам и его необходимо изменить “Даны необходимые указания с целью устранения такого положения. Туристические учреждения должны учитывать стандарты”, – заявил А.Караев.