Компания Research in Motion назвала причину сбоя в работе интернет-сервисов для смартфонов BlackBerry.
Как передает AZE.az со ссылкой на зарубежные СМИ, задержки с отправкой сообщений, а также проблемы с поисковыми сервисами в Интернете, с которыми столкнулись пользователи BlackBerry из Европы, Ближнего Востока, Африки, Индии, Бразилии, Чили и Аргентины, вызваны сбоем центральных коммутаторов в инфраструктуре RIM.
В сообщении компании говорится также, что в системе заложена возможность переключения на аварийный режим работы, однако переключение на этот режим не сработало так, как ожидалось. Компания приносит свои извинения всем пользователям и намерена в самые короткие сроки ликвидировать последствия аварии.
Напомним, что первые жалобы от пользователей на недоступность интернет-сервисов BlackBerry стали поступать 10 октября. 11 октября было распространено сообщение RIM, в котором говорилось о восстановлении нормальной работы. Однако позже выяснилось, что сервисы по-прежнему не действуют.
Аналитики рынка отмечают, что сбои в работе компании могут плохо сказаться на репутации RIM, которая и без того теряет прибыль из-за конкуренции с Android-смартфонами и iPhone.