Государственная служба по антимонопольному контролю и надзору за потребительским рынком при Министерстве экономики Азербайджана подготовила видеоролик по вопросу обнаружения потребителем какого-либо дефекта товара, передает AZE.az.
В случае обнаружения потребителем какого-либо дефекта товара в течение действия гарантийного срока приобретенного им продукта, он вправе потребовать от продавца или производителя замены товара на другой требуемого качества, снижения цены на соответствующую сумму, устранения недостатков товара за счет продавца или изготовителя либо возмещение расходов, понесенных потребителем или третьими лицами на устранение недостатков, замены товара на соответствующий ему другихмоделей, марок, типов и т.д. с условием перерасчета или расторжения договора и возмещения понесенных им убытков.
Продавец или исполнитель обязан принять обратно у потребителя товар, не имеющий должного качества и не соответствующий заявленным требованиям потребителя.
Подробнее – в видеоролике Минэкономики АР.