Эксперт: азербайджанские банки не совершенствуют систему борьбы с мошенниками

По мнению эксперта, азербайджанские банки не совершенствуют систему борьбы с мошенниками, поскольку в стране не так много случаев кражи денег со счетов.

Как сообщает AZE.az, по мнению эксперта общественного объединения “Содействие экономическим инициативам” Самира Алиева, высказанного “Эхо”, “банки в Азербайджане не стремятся совершенствовать систему борьбы против мошенничества с кредитными картами и улучшать систему защиты”.

“Это связано с тем, что такая борьба и применение новых технологий требует от банков средств”, – отметил эксперт.

“Банки не заинтересованы в том, чтобы тратить лишние средства. Правда, применяются определенные меры со стороны некоторых банков, которые стараются применять новые технологии и покупают новые банкоматы. Но большинство банкоматов отстает с технической точки зрения от новейших. Кроме того, банки не стремятся использовать новые технологии для борьбы с мошенниками, потому что случаев кражи денег со счетов в стране не так много.

Такие случаи есть, но их все же не много. Причина же заключается в том, что использование пластиковых карт не так распространено. В Азербайджане более 5 миллионов владельцев пластиковых карт, то есть на двух жителей страны приходится одна карточка. Однако 95% из них – это дебетовые карты, то есть те, которые люди используют для получения заработной платы или пенсии. Обычно люди предпочитают не оставлять деньги на этих карточках подолгу”, – сказал эксперт.

Между тем популярность набирает бесконтактный скимминг. Теперь украсть банковскую карточку можно вообще не прикасаясь к ней. Хакеры приняли на вооружение бесконтактные способы воровства карточек.

Скимминг – один из наиболее популярных способов мошенничества с кредитными картами и воровства персональных данных. По данным ФБР, только в Соединенных Штатах скимминг обходится честным держателям платежных карт в 8,5 млрд.долл. Но если раньше суть мошенничества сосредотачивалась вокруг банкоматов, то теперь хакеры приняли на вооружение бесконтактные способы воровства – дистанционные, негласные и неотвратимые.

Старая добрая накладка на банкомат. Много ли пользователей знают, как должен выглядеть “нормальный” банкомат? Если вы увидите, что банкомат, которым вы часто пользуетесь, поменялся или как-то внешне изменился, придадите ли вы этому серьезное значение? Этим и пользуются мошенники, эксплуатирующие один из самых старых и популярных способов выуживания данных о платежных картах. Считывающая накладка выглядит как “родная” часть банкомата, позволяет получить наличность, отдает карточку владельцу, но параллельно копирует ее и отправляет копию данных “хозяевам”.

Считыватель под одеждой официанта. Вы передаете свою платежную карточку официанту в ресторане для оплаты счета. На пути к “официальному” POS-терминалу ресторана официант- мошенник проводит вашей карточкой сквозь портативный надеваемый считыватель. Затем он проводит официальную оплату счета и выдает вам чек из POS-терминала, усыпляя тем самым вашу бдительность. Но к тому моменту, когда вы будете выходить из ресторана, цифровой дубликат вашей карточки уже будет загружен в подпольный “процессинговый центр”, где у хакеров обширный выбор дальнейших действий. К примеру, можно отпечатать дубликат “пластика”, неотличимый от настоящего, перепродать ваши личные данные или потратить средства на всевозможные онлайн-платежи, отследить которые крайне затруднительно.

Ваши данные крадет смартфон. Иногда технологии проявляют свою темную сторону – облегчая жизнь не только пользователям, но и хакерам. Особенно если новая технология достаточно “сыра” и ее безопасность не отработана должным образом. Тут можно вспомнить ранние модели “умных чехлов” для смартфонов со считывателем платежных карт под управлением Javascript.

К примеру, у курьера службы доставки на смартфоне, к которому подключен официальный считыватель карт, также установлены специальная прошивка и “правильные” приложения, создающие несанкционированную копию данных карточки в момент официальной оплаты. Если злоумышленники настроили все корректно, “правильное” приложение мгновенно отправляет цифровой слепок карты на хакерский сервер, а дальше – как в сценарии с официантом.

Подумай дважды перед тем, как нажать дважды. Есть и менее мудреные способы. К примеру, тот же курьер-злоумышленник с мобильным POS-терминалом и более простым приложением. За первый проход карточки информация успешно считывается и сохраняется, но на экран терминала выдается отвлекающее сообщение в духе “ошибка чтения карты” или “ошибка связи с банком”. Покупатель в большинстве случаев сам попросит попробовать еще раз. И – о, чудо – второй раз платеж проходит, через официальный процессинг, с выдачей чека. Но информация с карточки к тому времени уже в руках мошенников. Курьер уходит с дежурной улыбкой на устах, а покупатель даже не догадывается о том, что в действительности произошло.

Бесконтактный грабеж. Наиболее новый и изощренный способ основан на использовании телефона с возможностями NFC и особого приложения, имитирующего платежный терминал. Суть действия способа очень наглядно продемонстрировали канадские журналисты из CBC. Особая угроза этого способа мошенничества заключается в том, что жертва практически беззащитна. Если в предыдущих способах в ходе расследования жертва может показать следователю о том, что в такое-то время приходил курьер с POS-терминалом, который не сработал с первого раза, то в данном случае локализовать мошеннические действия практически нереально.

Как уберечься? Перед тем как воспользоваться карточкой в незнакомом месте, осмотритесь вокруг и убедитесь, что никто не “дышит вам в затылок”, а вы сами не являетесь объектом пристального внимания посторонних. Никогда не позволяйте, чтобы карточкой проводили через POS-терминал вне вашего поля зрения. Не отдавайте карточку для оплаты официанту. Требуйте, чтобы терминал принесли к вам, или сами сходите к нему.

Во время ввода PIN-кода прикрывайте клавиатуру ладонью – этот, казалось бы, примитивный способ убережет вас от шпионских камер. Подумайте о приобретении экранированного чехла для платежных карт, который предотвращает любое бесконтактное считывание. Да, это дополнительные затраты и дополнительное неудобство, но оно может однажды спасти ваши сбережения (proIT).