Новации AZAL не повлияли на приток туристов?

Отечественный эксперт сомневается, что поток туристов в Азербайджан увеличился после проведения AZAL ценовых реформ.

Как передает AZE.az, "по сей день поступает противоречивая информация о ценах на авиабилеты национальной компании AZAL. Официальные лица говорят, что снизили стоимость, на деле выясняется иное. Учитывая, что нам не предоставляют статистические данные, сложно сказать, вырос ли поток туристов в Азербайджан или нет.

Другое дело, что количество пассажиров, использующие услуги поездов и международных автобусов, не изменилось. Поэтому можно сделать вывод, что статистика выезжающих из страны, и наоборот, заезжающих в Азербайджан существенных изменений не претерпела". Об этом заявил echo.az эксперт в области миграции Азер Аллахверанов.

Поводом написания данной статьи стало сообщение нашей бывшей соотечественницы Хураман Джафаровой, которая рассказала echo.az, что снижение цен на авиабилеты серьезно изменило ситуацию и в маленьком городе Израиля Холоне.

"Если раньше билет из Израиля в Баку стоил 550 манат, после пересмотра цен билет стоит около 340 манатов. Мы, как минимум, раз в год приезжаем в Баку навестить родственников.

На этот раз моя знакомая кассирша с удивлением сообщила мне, что еще в начале августа все билеты раскупили, все забито вплоть до конца сентября, – рассказывает Х.Джафарова. – Осталась только пара билетов по 700-800 манатов на, так сказать, экстренный случай, ведь в Холоне очень много бывших бакинцев, которые частенько приезжают на родину.

Стоило спустить цену на какие-то 200 манатов, и билеты раскупили как горячие пирожки", – говорит она.

В свою очередь в одном из столичных туристических агентств сообщили, что новые тарифы AZAL обрадовали далеко не всех иностранцев. "Если говорить о выезде, то популярными направлениями для граждан Азербайджана все еще остаются Турция и СНГ. Стоит отметить, что число выезжающих в этом году немного увеличился.

По наблюдениям нашей организации, за последнее время поток иностранных туристов в нашей стране вырос, максимум, на 5%. В основном это туристы из Германии, Западной Европы, США.

Справедливости ради стоит отметить, что как местные, так и иностранные граждане все еще не готовы платить сумму за авиабилеты, которую запрашивают азербайджанские авиалинии.

Многие предпочитают осуществлять полеты через Тбилиси. Если не брать в расчет лоукосты, то стандартный перелет, то есть со всеми удобствами, обходится почти по старой цене, разница составляет примерно 50-70 манатов, а это, согласитесь, – немного", – сказал.

Вскором времени постоянные клиенты Закрытого акционерного общества "Азербайджанские авиалинии" (AZAL) смогут пользоваться преимуществами обновленной бонусной программы авиакомпании AZAL Miles. Миграция в новую систему была начата 1 августа 2015 года. Полный переход бонусной программы на новые условия планируется до конца 2015 года.

Ожидается, что действующие правила AZAL Miles будут заменены простыми и легко понимаемыми условиями и положениями, чтобы представить клиентам более удобную и привлекательную программу. В процессе преобразований мили будут заменены "Путевыми Баллами" (Travel Points), каждый из которых будет равен 1 евро от основного тарифа авиабилета.

Как сообщил помощник президента AZAL по связям с общественностью Паша Кесамански, "Путевые Баллы" начисляются за полеты рейсами авиакомпании. Они могут использоваться в уплату базового тарифа по билетам и для повышения класса обслуживания на рейсах AZAL.

"Путевые Баллы" начисляются от стоимости базового тарифа приобретенных авиабилетов, в евро. Например, за билет стоимостью в 200 евро (исключая, налоги, доплаты и аэропортовские сборы) участнику Classic начисляется 200 баллов.

Следует заметить, что количество начисляемых баллов зависит от уровня участия – на более высоких уровнях начисляется больше баллов за каждое евро. По мере роста начислений "Путевых Баллов" будет повышаться и статус участника бонусной программы: Classic, Silver, Gold, Platinum. "Повышение уровня участия может быть достигнуто в любое время года при накоплении требуемого количества накопленных "Статусных Баллов".

Переход участника на следующий уровень происходит сразу после накопления необходимого количества Статусных Баллов. Компания "Азербайджанские авиалинии" сообщит вам о вашем повышении и автоматически пришлет карту участника, соответствующую новому уровню участия.

После повышения до следующего уровня и накопления в течение года баллов участник должен будет поддерживать свой уровень, для чего ему необходимо будет накопить определенное количество "Статусных Баллов" для сохранения уровня участия в следующем году", – сообщил представитель авиакомпании.

Введение "Статусных Баллов" (Status Points) стало другим новшеством в программе, как говорится на сайте компании, они начисляются за каждый полет рейсами AZAL и не подлежат обмену, по мере накопления баллы статуса идут в зачет уровней участия (статуса) в программе AZAL Miles.

При этом количество накопленных "Статусных Баллов" определяется по продолжительности и классу перелетов. По словам П.Кесамански, при разработке новой бонусной программы была использована практика авиакомпаний British Airway и Caribbean Airlines.

Разработчиком собственной программы выступила британская консалтинговая компания Loyalty Consulting UK. Ранее сообщалось, что для существующих участников бонусной программы AZAL каждая имеющаяся на балансе миля будет переведена в 1 "Путевой Балл".

Все, что требуется от клиентов, – подтвердить свой регистрационный адрес электронной почты, на который в свое время придет уведомление о запуске в работу новой бонусной программы.

Кроме того сообщается, чтобы упростить доступ участников программы AZAL Miles к привилегиям участия и обеспечить им возможность управления своим профилем участия в программе, им будет предоставлено мобильное приложение AZAL Miles.