Указание Президента Азербайджанской Республики руководителям соответствующих госорганов о необходимости развития туризма в стране было воспринято населением с большими ожиданиями.
Как сообщает AZE.az, «наконец-то мы сможем отдохнуть и у себя», – надеялись многие. Этому способствовала и оперативная реакция на критику главы государства задействованных госорганов, руководители которых поспешили сделать громкие заявления. Но, как это часто бывает, министры говорят одно, а на местах все обстоит иначе, пишет haqqin.az.
Так, министр культуризма Абульфас Гараев недавно сообщил, что многие отели представляются трех или четырехзвездочными, на самом же деле стандарты их не соответствуют нормам предлагаемых услуг. Какие меры принимаются министерством против столь массового обмана туристов он, правда, не сказал, но отметил, что рекомендовано пересмотреть ценовую политику во всех отелях регионов.
По его словам, главам исполнительных властей районов, местным предпринимателям, различным структурам уже рекомендовано, чтобы построенные отели или шаги, предпринимаемые для развития туризма, обязательно соответствовали стандартам министерства.
Обратите внимание: туризм, по его мнению, должен развиваться по стандартам минкультуризма. И объясняет министр это просто: на сегодняшний день в законодательстве нет вопросов обязательной стандартизации. Поэтому надо придерживаться стандартов минкультуризма.
Но простите, пожалуйста, с каких это пор каждое министерство устанавливает свои стандарты, кто их будет придерживаться, если они просто незаконны? Было бы куда уместнее инициировать за многие годы деятельности министерства принятие соответствующих законов, согласовать свои стандарты с Госкомстандартом и требовать их исполнения уже на законодательном уровне.
А на местах, тем временем, все действительно так и происходит. И за примером далеко ходить не надо. Возьмем, к примеру, северный регион, традиционно привлекающий на летний отдых многих азербайджанцев. В Гусарском районе снижения цен ни на одном туристическом объекте не наблюдается.
Двухэтажные котеджи олимпийского комплекса, рассчитанные на четыре человека, так и сдаются за 100-120 манатов в день, в эту цену входит лишь завтрак. В Alpen Qusar двухэтажные коттеджи на два человека стоят столько же, а одноэтажные – 60 манатов, но питание в эту цену не входит. А оно стоит столько же, если не больше. Говорить о комплексе Шахдаг вообще не приходится – он рассчитан для состоятельной категории населения.
Рядом Губинский район, традиционно отличающийся своими живописнейшими уголками отдыха, куда и зимой, и летом стекаются тысячи любителей природы, которым здесь предлагаются хорошие условия для отдыха и питания. Правда, и цены здесь кусаются, они самые дорогие в регионе. И, похоже, никакие рекомендации министра не в состоянии их снизить. Можно бы, конечно, отдохнуть, скажем, в «Джаннят багы» минимум за 65 манатов (с завтраком), но только позволит ли тощий азербайджанский кошелек провести здесь хотя бы неделю?
И, наконец, Хачмазский район с его знаменитой набранской зоной. Честно говоря, эта зона уже стала вызывать чувство тревоги. Даже в советские годы, когда здесь было всего несколько турбаз и ведомственных зон отдыха, картина была более привлекательной. Сегодня же Набрань, на первый взгляд, больше напоминает какой-то заброшенный населенный пункт.
Бездорожье, стекающие прямо в море многочисленные канализационные стоки, коровы, стадами разгуливающие по узкой полосе песка и щебня между дорогой и морем, вообще-то предназначенной для загара людей, грязь, вонь… А оставшиеся останки от двух пешеходных мостов, по которым в советские годы отдыхающие в турбазе «Достлуг», в том числе и дети, могли спокойно, не рискуя попасть под машину, пройти к морю, так и грозятся свалиться кому-то на голову.
Правда, за последние годы здесь построено множество новых вполне современных объектов. Но вот тот же «Достлуг» с каждым годом приходит в запустение, здесь уже никто не решается отдыхать. Давно ходят разговоры о приватизации этого объекта, но пока огромная живописнейшая территория приходит в упадок.
И пока людей привлекает сюда лишь его ресторан, где вкусно и относительно не дорого кормят
Что же касается цен и уровня обслуживания, то во многих из них они, прямо скажем, не соответствуют отдаче. Более того, цены имеют склонность расти. Так, в этом году зона отдыха Госнефтекомпании «Гоша чинар» подняла цены на 5 манатов на каждого отдыхающего. Причина – построен бассейн для плавания.
Правда, непонятно: 5 манатов с каждого идет на погашение расходов на строительство бассейна или на его обслуживание. И, вообще, почему именно 5 манатов, в соседнем «Булаге», например, пару лет назад после строительства бассейна цены возросли на все 10 манатов. На 10 манатов возросли цены в этом году и в знаменитом «Атланте», причину же роста никто и не пытается объяснить.
Кто и как регулирует эти цены, так и остается загадкой для отдыхающих, для которых, собственно говоря, все это и делается. Знают ли ответ на эти вопросы в минкультуризма, их тоже не интересует. Они уже поняли, что все эти объекты, которые на словах призваны служить для отдыха народа, на деле являются хорошим источником наживы для определенной группы людей, монополизировавшей сферу туризма. И минкультуризма, как и другие госорганы, в данном случае больше служит интересам именно этой группы людей, чем народа в целом.
И это видно не только в гостиничном бизнесе. Не меньше привлекает туристов и ресторанный бизнес, насколько вкусно и дешево будут их кормить. Но если в гостиничном бизнесе еще видны какие-то контуры приличия, то в ресторанном бизнесе их, то есть элементы приличия, даже близко не подпускают.
Ресторанов в привычной нам форме в Набрани, скажем, нет. Но есть объекты общепита на открытом воздухе, которые так называются. Затраты на такие рестораны мизерные – кухонное оборудование да несколько беседок между деревьями со скамейками. Обслуживающий персонал какой-то сонный, обтрепанный, работая чуть ли не круглосуточно, они получают мизер.
Возьмем, к примеру, самый «крутой» ресторан в этой зоне – «Фонтан». В целом он полностью соответствует приведенным выше критериям, но расположен в живописной лесной роще, небольшая территория которой изобилует многочисленными ручейками. Все это явно тянет к стакану ароматного чая.
«Чай мы даем только в самоварах», отвечает на нашу просьбу официант. Пытаемся ему втолковать, что самовар на троих не распивается – это слишком много. Но он неумолим. Рассчитываем на сочувствие руководства объекта, но подошедший молодой человек невысокого роста с накачанными бицепсами, вовсе ошеломляет: «Чай даем только в самоварах, не нравиться уходите!».
Поняв, что обычные убеждения на него не подействуют, мы напомнили ему недавний призыв Президента страны Ильхама Алиева улучшить качество услуг в сфере туризма. Ведь не ресторан должен диктовать посетителю свои условия, а наоборот. Но представившийся администратором качок по имени Алим, послал нас просто прогуляться по лесу.
«У нас здесь свои законы, и никто их не может изменить. Можете жаловаться куда угодно, пишите что угодно. Но менять свои законы мы не будем», – отрезал он, продемонстрировав все свое уважение к призывам руководства страны в целом. Хотя бы лекции, что ли читали в Минкульте таким администраторам, чтобы они хоть говорить могли.
Неужели и этим в минкультуризма некому заняться? В лесной глуши, за примитивное обслуживание и ограниченный ассортимент блюд здесь сдирают с посетителей вдвое-втрое больше, чем в соседних и более цивилизованных ресторанах. И ходить далеко за примерами не надо, всего в 2-3 километрах отсюда в не менее живописном уголке, где нет ручеек, но есть прекрасный вид на море, можно поесть все что угодно, запив это всего одним небольшим чайником чая.
А за что же Алим и ему подобные диктуют нам свои законы, неужели они додумались наживаться только на красоте природы, которая досталась им бесплатно? А разве эта красота не достояние всего народа? Выходит, что какой-то Алим может монополизировать природную красоту, а минкультуризма и прочие госорганы, призванные защищать хотя бы самые элементарные права этого народа, бессильны против него.
Но нет, не столь уж грозен этот администратор с накачанными бицепсами, чтобы осадить его достаточно даже слабого окрика местного участкового. Однако такого ждать не стоит, у каждого участкового свои интересы, которые во многом зависят от отношения к ним алимов…