«Бакыэлектрикшебеке» создает аварийную службу «Call Centre»

Позвонив по номеру аварийной службы 199 абоненты смогут получить информацию о возникшей аварии, узнать размер долга за электроэнергию.

Как передает Bakililar.AZ со ссылкой на ANS-PRESS, в целях доведения до абонентов оперативной и точной информации в ОАО “Бакыэлектрикшебеке” будет создана служба “Call Centre”. Благодаря номеру аварийной службы 199 абоненты смогут получить информацию о возникшей аварии, узнать размер долга за электроэнергию и получить информацию о деятельности ОАО.

Для подготовки персонала для новой службы в учебном центре ОАО открыты специальные трехмесячные курсы, обучение на котороых пройдут телефонисты-операторы акционерного общества. Успешно завершившие курсы получат сертификаты и будут обеспечены работой в “Call Centre”.