Коммунальные службы приписывают долги населению Азербайджана, – заявляют правозащитники.
Коммунальные службы завышают задолженности населения в 6,5 раза. Как показывают исследования, из предоставляемых населению оповещений о якобы существующей у них коммунальной задолженности, реальности соответствуют не более 15%.
Об этом, как сообщает AZE.az со ссылкой на “Эхо”, заявил председатель Союза свободных потребителей Эюб Гусейнов по итогам анализа жалоб, поступающих от населения. “Большинство коммунальных долгов, записанных на абонентов, выдуманы”.
По его словам, после распоряжения главы государства о прощении задолженностей населения за газ, коммунальные службы словно перешли в нападение на население, желая, видимо, в многократном размере возместить у населения упущенную возможность.
“Жалобы населения в наш союз поступают без перебоев, население жалуется на энергообеспечение, водообеспечение и газоснабжение. Повседневным явлением стало требование коммунальных служб у населения оплатить счета за неиспользованную ими энергию, воду и газ”, – сказал Гусейнов.
Более того, по его словам, коммунальные службы также обвиняют население во всевозможных проступках. “Якобы население вмешивается в работу счетчиков, ломает пломбы измерительных приборов”.
По его словам, в рамках заседания правительства под руководством главы государства руководители коммунальных служб заявляют, что якобы азербайджанский потребитель занимается хищением газа, воды или же электричества. “Но это не так”. По его словам, во всех судебных исках, поднятых ССП от имени абонентов против коммунальных служб, решение было принято в пользу абонентов.
“К сожалению, проблема надуманных задолженностей обрела в Азербайджане массовый характер. Абоненты не могут месяцами ждать решения суда, и не могут подключиться к другим поставщикам, потому что коммунальные службы в стране занимают монопольное положение. Поэтому население вынуждено все же платить”, – отмечает Гусейнов.
Как отметил председатель Центра экономического и социального развития Вугар Байрамов, проблемы не только с коммунальными, но и банковскими долгами населения в Азербайджане продолжают нарастать. “Причем эту тенденция необходимо считать критической”.
Эксперт добавил, что в Азербайджане для разрешения проблемы задолженностей населения используются административные методы. “В то время как в других странах, в частности в СНГ, для этого используют стимулирующие меры.
К примеру, в РФ задолжавшему населению предоставлен льготный срок, в течение которого население, улучшив свои финансовые возможности, сможет по более выгодным условиям оплатить задолженность”.
Как считает эксперт, в Азербайджане также важно использовать стимулирующие механизмы, в частности в вопросе “проблемных кредитов”, в другом случае разрешить проблему будет сложно.
На фоне этого, в ССП отмечают, что независимо от вида коммунального обслуживания абоненты в стране сталкиваются с проблемами. Еще 30 октября этого года распоряжением главы государства в законодательство были внесены изменения, согласно которым как сами счетчики, так и их установка для абонентов всех категорий должны быть бесплатными.
С другой стороны, стоимость коммунального обслуживания должны рассчитывать исходя из счетчиков, установленных в квартирах абонентов. Во многих случаях выясняется, что задолженность, приписанная абонентам, относится к периоду до того, как в жилье были установлены счетчики. В этот период стоимость коммунального обслуживания определялась на основе норм расходования на жильца.
Наши исследования показали, что истоки подобных задолженностей уходят во времена, когда коммунальные службы приписывали в то или иное жилье “новых” членов семьи, якобы также потребляющих услуги.
Естественно, абонент в эти времена оплачивал только свою реальную задолженность, то есть то, что потреблял, а о приписанных ему долгах не был информирован. Таким образом спустя несколько лет абоненту присылают оповещение о том, что у него есть так называемый “старый долг”.
В любом случае эксперты отмечают, что проблема долгов населения действительно требует особого внимания официальных структур.