Я очень люблю свою Родину. И, как патриот своей родины, я радуюсь всем ее достижениям и хочу, чтобы она развивалась еще больше, чтобы достижения охватывали все сферы жизни нашего общества, особенно социальную и наша республика заняла свое достойное место в мировом сообществе. Но считаю, что акцентирование внимания на одних только достижениях может привести к торможению развития страны. Поэтому мы, любящие свою страну граждане, должны помогать государству видеть существующие недостатки, правильно оценивать и устранять их. В этой статье я хотел поделиться некоторыми своими мыслями по этому поводу.
Имидж и Содержание
Меня, как специалиста по пиар и маркетингу, часто спрашивают, что я думаю по поводу пиар компаний (победа на Евровидении в 2011 году, феерическое представление и проведение этого же конкурса у нас в стране 2012, прекрасное выступление и 2-ое место в нынешнем 2013 году, надпись “Land of Fire. Azerbaijan” на майках футбольной команды Атлетико Мадрид, красивые имиджные видео ролики про Азербайджан и т.д.) Азербайджана на мировой арене.
Я, отвечаю так:
Все это хорошо и во благо нашей страны, более того, это делает нашу страну узнаваемой и более привлекательной для иностранных инвесторов и туристов.
Но, это всего лишь ОБОЛОЧКА, красивая и яркая обертка, так сказать билборд, наружная реклама – Имидж.
Наряду с этими пиар кампаниями, рекламой и промо-роликами, одновременно, необходимо вкладывать и в содержание.
Что значит Содержание?
Под содержанием, я подразумеваю социальный уровень страны (образование, здравоохранение и т.д.).
Необходимо достичь соответствия и сочетания социального уровня страны с пиар кампаниями и рекламой. Не секрет, что у нас в стране есть проблемы в сфере социальных услуг, и правительство предпринимает нужные и правильные шаги для их решения и улучшения.
Например, недавнее назначение нового министра образования. Нужно проводить реформы в области здравоохранения и образования, обеспечить гражданам равный доступ к качественным и необходимым услугам в этих сферах.
На сегодняшний день, богатый человек, может позволить себе и своей семье, хорошее лечение, и хорошее образование, не только в стране, но и за ее пределами. Однако, если человек беден, то возможности его резко ограничиваются.
Например, в Великобритании, если ты беден и тебе показана срочная операция, то государство дает тебе такую возможность и берет затраты на себя или же, если ты умный, способный, но в тоже время бедный студент, ты все равно сможешь поступить в Оксфорд, Кембридж и продолжить обучение, в результате добиться успехов и изменить свою жизнь. А изменив свою жизнь к лучшему, ты изменишь жизнь общества, в котором ты живёшь. Это и есть развитие страны. Поэтому и государство дает каждому возможность.
Если Азербайджан хочет быть признанным на международной арене своим содержанием, а не оболочкой, то наши учебные заведения, медицинские учреждения должны стремиться получить международное признание и стать лучшими в списке.
Почему медицина в Германии и Израиле считается самой лучшей?
Почему многие предпочитают обращаться к ним?
Потому, что они уже сделали себе имя, репутацию и получили признание. Им доверяют, и это результат не только хорошего и грамотного пиара, но и соответствующего содержания.
Еще один пример несоответствия, с которым я сталкиваюсь, работая в сфере Социальных Услуг, а конкретно с детьми с ограниченными возможностями и нуждающимися в особом внимании, а также с их семьями.
Ново-сооружённые и отлично отремонтированные, отвечающие всем европейским стандартам, оснащенные современным оборудованием реабилитационные центры для детей с инвалидностью, приводят родителей этих детей в восторг. Родители надеяться, что новые места и новое оборудование, поможет решить проблемы их детей, улучшить и облегчить их жизни и преодолеть сложности.
Хоть здания этих центров новые и современные, но система, подход и методы работы с детьми в этих центрах неэффективны, ибо они остались еще со времен СССР и давным-давно устарели, более того наносят урон и вред развитию детей.
И вновь, возвращаясь к содержанию, хочу отметить, что ни отремонтированные здания, ни новое оборудование не может помочь этим детям, если персонал и врачи будут работать старыми методами. Они должны постоянно развиваться, улучшать квалификацию, соответствовать международным требованиям .
К примеру, персонал УАФА имеет право называться специалистами в сфере социальной зашиты, ибо они своевременно проходили и проходят тренинги, выезжают за границу, набираются опыта, улучшают квалификацию, постоянно работают над собой, усовершенствуются. Помимо этого, УАФА часто приглашает известных специалистов из Англии, Норвегии, Швейцарии, Австралии, Франции, Польши, Турции, Латвии, Германии и других стран, имеющих многолетний опыт в этой сфере.
Вот недавно, УАФА пригласила специалистов Международных Социальных Услуг Швейцарии, Австралии, Великобритании и Франции, которые провели тренинги на тему «Усыновление детей с ограниченными возможностями» в Государственном Комитете по Проблемам Семьи, Женщин и Детей, Интернате № 7 в поселке Сарай, а также в Детском Психоневрологическом Центре, расположенном около станции метро «Гянджлик».
Для участия в тренингах были приглашены и представители рабочего персонала соответствующих государственных структур и учреждений.
В социальных сетях на своей страничке фейсбукУАФА делится не только праздничными фото и видео материалами с различных праздничных мероприятий, но и реальной работой, информацией о внедренных и предстоящих проектах, тренингах и конференциях. Публикует фото и видео материалы фактических работ с детьми, их семьями на всей территории Азербайджана. УАФА время от времени также проводит информационно-просветительские пиар компании, привлекая внимание общественности и государства к проблемам инвалидности.
Из вышеуказанного видно, что УАФА тесно сотрудничает с государственными структурами, которые высоко оценивают нашу деятельность.
Доказательством может служить то, что в прошлом году Министерство Труда и Социальной защиты Населения доверило нашей организации социальный заказ на контрактной основе оказание реабилитационной помощи на основе общин детям с ограниченными возможностями.
В завершении хочу сказать следующее: если мы, как страна, хотим добиться успехов во всем и получить мировое признание, то должны подумать не только о внешности, но и о содержании, ибо, как гласит народная мудрость: “По одежке встречают, а по уму провожают”
Мы, как страна, должны сделать все, чтобы Имидж и Содержание соответствовали друг другу.
Уверен, что при привлечении новых, молодых и талантливых кадров, (а таких у нас достаточно), можно достичь желаемых результатов уже в ближайшем будущем.
Салех Насиров
Пиар & Маркетинг специалист
Миссия Гуманитарной организации УАФА («Объединенная Помощь Азербайджану») – Добиться долгосрочного развития в социальной сфере, фокусируя особое внимание на детях, образовании и здравоохранении. Основное отли чие УАФА от других международных Неправительственных Организаций в том, что она функционирует только в Азербайджане.