В Баку внимательный покупатель был поражен недобросовестными действиями магазинов «Music Gallery», заявивших о новогодней скидочной кампании.
Как передает AZE.az, пользователь популярной социальной сети Facebook Ильгар Гасанов, подробно описал действия недобросовестных продавцов и опубликовал фотографии:
«Друзья!
В канун Нового Года эфир ТВ и радио, витрины магазинов и страницы всех газет и журналов пестрят выгодными предложениями от магазинов и фирм. Но задумывались ли мы насколько они выгодны? Не пользуются ли владельцы магазинов предновогодней шопо-лихорадкой, чтобы обвести нас вокруг пальца и тупо выпотрошить наши карманы? Хочу поделиться одним эпизодом, с которым столкнулся сам, а выводы позволю сделать вам.
Итак, 16 декабря сего года, я направился в магазин Music Gallery для того, чтобы выбрать ноутбук. Ввиду того, что я не специалист в компьютерах, я делал фотографии понравившихся мне ноутбуков, чтобы потом сравнивать их техническую спецификацию с различными моделями в других магазинах. Первая фотография ценника и тех-данных ноутбука DELL в магазине Music Gallery была сделана именно тогда. Никаких акций или специальных предложений и цена 299,9 АЗН. Продавец магазина предупреждает, что перед Новым Годом будут скидки, возможно и на эту модель в том числе.
Спустя 10 дней я возвращаюсь в магазин, чтобы приобрести компьютер и к своему удивлению обнаруживаю, что ТА ЖЕ САМАЯ МОДЕЛЬ ТОГО ЖЕ САМОГО ноутбука уже стоит 359,9 АЗН, но горе-маркетологи заботясь о вашем благосостоянии предлагают последний шанс в вашей жизни и суперпредложение в одном флаконе – 20% скидку.
А по сути: просто подняли цену и пририсовали минус в процентах, вроде как скидку дают, но ее нет. И ведь, наверное, просто уверены, что потребительский планктон просто тупо проглотит очередную броскую вывеску и купится на супервыгодное предложение…
Вот теперь просто постарайтесь для себя ответить на три простых вопроса:
– За кого держат покупателей те гении маркетинга, которые придумали эту новогоднюю акцию?
– Можно ли после такого отношения к покупателям доверять Music Gallery что у них самые выгодные предложения, лучшие условия и т.д и т.п.
– И наконец, как вы думаете, купил ли я ноутбук и куплю ли я там еще раз что-либо?».
Отметим, что в Music Gallery разобрались в ситуации, заявив, что цена 359 манатов на ноутбук DELL Inspiron 3531, о котором написал пользователь, оказалась ошибочной. Правильная цена 299 манатов и со скидкой в 20% эту модель можно купить за 239 манатов в любом магазине сети Music Gallery.
Сотрудники проверили свои прайсы и исправили ошибочные цены на товары.
